1. Información General

En Gessi Cake, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y realizas pedidos o cotizaciones.

Al utilizar este sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de entrega
• Información necesaria para la cotización de productos personalizados
• Información de facturación
• Datos de navegación (cookies)

En el caso de tortas o banquetería personalizada, también recopilamos detalles específicos del evento (fecha, cantidad de invitados, tipo de diseño solicitado).

3. ¿Para qué usamos tu información?

Utilizamos tus datos para:

• Procesar pedidos y cotizaciones
• Coordinar entregas
• Enviar confirmaciones de compra
• Contactarte respecto a tu pedido
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Cumplir con obligaciones legales

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar pagos o realizar entregas.

4. Pagos

Si realizas compras a través de nuestra tienda online, los pagos se procesan mediante plataformas externas seguras. Nosotros no almacenamos información de tarjetas bancarias.

5. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar visitas y optimizar el funcionamiento del sitio web.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

7. Productos personalizados

En el caso de tortas y postres personalizados, los precios pueden variar según el diseño, tamaño y especificaciones solicitadas. Los valores finales se informarán mediante cotización previa.

8. Derechos del usuario

Como usuario, puedes:

• Solicitar acceso a tus datos
• Solicitar modificación o eliminación de tu información
• Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:
📩 tupedido@gessicake.cl

9. Cambios en esta política

Gessi Cake se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Los cambios serán publicados en esta misma página.