Las tortas tradicionales disponibles en nuestro catálogo cuentan con precios establecidos y publicados en el sitio web.
Por su parte, las tortas personalizadas se cotizan de manera individual, ya que su valor puede variar según especificaciones como tamaño, complejidad del diseño y requerimientos particulares del cliente.
¿Con cuánta anticipación debo hacer mi pedido?
Recomendamos realizar tu solicitud con al menos 3 a 5 días de anticipación para productos personalizados. En temporadas de alta demanda (fechas especiales), sugerimos mayor anticipación para asegurar disponibilidad.
¿Realizan entregas a domicilio?
Sí, ofrecemos entregas coordinadas según disponibilidad y ubicación. El costo de envío dependerá del sector y tipo de pedido. También puedes coordinar retiro si está disponible.
¿Puedo modificar mi pedido después de confirmarlo?
Las modificaciones solo pueden realizarse antes de iniciar el proceso de elaboración. Una vez iniciada la producción, no se podrán efectuar cambios, ya que se trata de productos personalizados.
¿Trabajan con banquetería para eventos?
Sí. Ofrecemos servicio de banquetería dulce y salada para eventos familiares y corporativos. Cada propuesta se adapta al número de invitados, tipo de celebración y presupuesto.
¿Puedo cancelar un pedido personalizado?
Las cancelaciones están sujetas a plazos establecidos en nuestra política de devoluciones. Al tratarse de productos elaborados a medida, pueden aplicarse cargos según el momento en que se realice la cancelación.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos los medios de pago habilitados en nuestro sitio web. Los pagos deben confirmarse para iniciar la elaboración del pedido.
¿Los artículos de repostería tienen devolución?
Los artículos pueden solicitar devolución dentro del plazo establecido en nuestra política, siempre que no hayan sido utilizados y se encuentren en su embalaje original.